Wilkommen im Supportbereich der Linux4Media GmbH
Hier haben Sie die möglichkeit, bei Problemen mit Linux4media Hardware ein Ticket zu erstellen. Unser Supportteam hilft Ihnen gerne und Kompetent, bei der lösung Ihrer Probleme!
Klicken Sie einfach unten auf "Neues Ticket erstellen", um einen neuen Fall auf zu machen oder auf "Bearbeitungsstand des Ticket" um den aktuellen Stand und -Verlauf Ihres offenen Tcikets zu Verfolgen.
Neues Ticket erstellen
Geben Sie im Betreff immer möglichst genau an, um was für ein Problem es sich handelt um welches Produkt. Geben Sie im Nachrichtenfeld bitte wenn vorhanden Die Seriennummer bzw. die Produkttversion ein.
Um ihr problem schnellst möglich zu lösen, hängen Sie bitte nötige anlagen wie Ausgaben oder Bildschirmfotos an.
Bearbeitungsstand des Ticket
Hier können Sie den Bearbeitungsstand Ihres Tickets online abfragen oder ältere Tickets durchsehen. Die hierzu nötigen daten haben Sie bereits per E-Mail erhalten.